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Ajudando o ambiente hospitalar a resolver conflitos e aprimorar suas relações
Somos uma empresa especializada em resolução de conflitos com foco
em ambiente hospitalar.
Nossa missão é capacitar pessoas e instituições
para resolver conflitos e aprimorar relações.
Com mais de 40 hospitais capacitados, estamos em todas as regiões do Brasil.
Permitir que a equipe do hospital identifique e saiba como reduzir os principais gatilhos de conflitos.
Trabalhamos para melhorar o ambiente profissional reduzindo o estresse do local de trabalho.
As técnicas de resolução de conflitos auxiliam no aprimoramento das relações e na redução do desgaste entre os envolvidos.
A implementação de cultura de paz em ambiente hospitalar contribui para o aprimoramento das relações entre equipes e para com os pacientes.Isto diminui de maneira significativa os índices de litigiosidade, além de afastamentos e doenças laborais.
Capacitação em resolução de conflitos na área hospitalar em 3 módulos.
Consultoria para elaboração de sistema global e integrado de resolução de disputas em Instituição Hospitalar.
Realização de sessões com mediadores capacitados, com a finalidade de resolução de demandas extrajudicialmente
Curso focado em técnicas de comunicação e conceitos de Psicologia Humanista com o objetivo de contribuir para o aprimoramento das relações.
Pesquisa de satisfação anônima dos alunos do curso de resolução de conflitos no ambiente hospitalar.
Fernado Guilhon
Advogado com certifificação pelo Instituto de Mediadores Lusófonos (ICFML-Portugal) e Professor de Mediação da UFJF
Shayna Akel
Advogada, Mestra em Direito pela UFJF, com capacitação em Introdução à Negociação (Yale University-Estados Unidos) e Mediadora
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